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Mehr Nachhaltigkeit durch intelligentes Workforce Management
Die Logistiker machen es vor: heute bestellt, morgen geliefert. Kontinuierlich perfektioniert auch die Industrie ihre Produktionsprozesse. Doch überall dort, wo die Ressource Mensch geplant und gesteuert werden muss, arbeiten viele noch mit Relikten.
Nachhaltigkeitsstrategien werden für Unternehmen jeder Größenordnung immer wichtiger. Zum Beispiel suchen Bewerber auch bewusst nach Arbeitgebern, die ihnen entsprechende Werte vermitteln.
Wie wird Nachhaltigkeit im Unternehmen umgesetzt?
Nachhaltigkeit bedeutet für ein Unternehmen, sich langfristige Ziele zu setzen und gleichzeitig Ressourcen zu schonen. Um nachhaltig zu arbeiten, muss man an vielen Rädern im Unternehmen drehen. Ein besonderes Augenmerk sollte dabei auf den internen Prozessen und damit auf dem Workforce Management liegen. Besonders bei Unternehmen, die mit vielen Mitarbeitenden im Außeneinsatz agieren, gibt es viele Ansatzpunkte, um Ressourcen wie Zeit und Geld, aber auch CO2, Papier- und Wasserverbrauch einzusparen
Nachhaltig arbeiten mit mobilen Teams
Eine dezidierte Strategie für das Workforce Management kann demnach Ressourcen schonen und die Effizienz und damit Nachhaltigkeit großer und kleiner Teams entscheidend verbessern. Möglich wird dies durch eine entsprechende Workforce Management Softwar
Um Schwachstellen und Einsparpotenzial zu finden, gilt es, die gesamte Wertschöpfungskette zu analysieren. Hier einige Beispiele:
- Gibt es genaue Einsatzpläne, in denen Abläufe bestimmt sind?
- Wie kompliziert ist es, dass sich Innen- und Außendienst abstimmen können?
- Sind lokale Team-Meetings oft zu ineffizient?
- Haben Mitarbeitende immer wieder Probleme mit der Technik beim Videochat
- Gibt es beim internen Auftrags-Briefing immer wieder Missverständnisse oder werden Auftragsdetails vergessen?
- Wie schnell lässt es sich klären, welche Mitarbeitenden sich für welche Aufgaben vor Ort eignen?
- Wie einfach lässt sich die Auslastung dieser Mitarbeitenden erkennen und wie schnell lassen sich dann wieder ggf. Alternativen mit passender Qualifikation und freier Kapazität finden?
- Wie aufwendig ist die Orts- und Terminkoordination für die lokalen Einsätze?
- Müssen Mitarbeitende z. B. einen Einsatzort unnötigerweise mehrfach besuchen?
- Müssen Arbeitsergebnisse mehrfach (z. B. zuerst manuell und dann digital) erfasst werden?
- Wie kompliziert ist die Dokumentation von Arbeitsergebnissen?
- Wie kompliziert ist das Meldeverfahren zu Problemen vor Ort?
- Wie schnell kann das Management alle erbrachten Leistungen auswerten und bewerten?
- Usw.
Der Schlüssel liegt in einer Workforce Management Lösung
Unabhängig davon, wie effizient die hier genannten Punkte in einem Unternehmen bereits gelöst sind, mit einer guten, cloudbasierten Workforce Management Software wie Celero One lässt sich dies nochmals entscheidend optimieren.
In dieser Cloud-Applikation werden Aufgaben und deren Lösungen in weitgehend standardisierten Prozessen abgebildet. Für die anstehenden Aufgaben lassen sich automatisiert die lokalen und von ihren Skills her passenden Mitarbeitenden auswählen und planen. Das Briefing erfolgt über die Cloud Software direkt auf das Smartphone des Mitarbeitenden vor Ort. Ebenso kommunizieren Einsatzleiter und Workforce direkt z. B. über die integrierte Chat- oder Videofunktion. Alle Einsatzinfos sind über die App zugänglich. Mit nur einem Klick startet die Navigation mit der aktuell kürzesten Strecke zum Einsatzort. Über diese App wird auch die Arbeitsleistung oder ggf. zu aufkommenden Problemen kommuniziert. Ein schnelles Foto, eine kurze Notiz, fertig. Da alles über die Cloud erfolgt, laufen beim Projektmanager in der Zentrale alle Informationen zeitnah zusammen.
So trägt Workforce Management mit Celero One zur Nachhaltigkeit bei
Auf diese Art und Weise sind enorme Einsparungen möglich: Prozesse werden automatisiert, eindeutiger und sicherer. Dadurch werden Mehrarbeit und Nacharbeit reduziert. Ebenso werden Fahrwege oder auch der Papierverbrauch auf ein Minimum reduziert. Durch weniger Fehler und schnellere Abstimmungsprozesse reduzieren sich ganz automatisch der entsprechende Energieverbrauch und andere benötigte Ressourcen. Und last, but not least, reduziert sich der Frust bei Mitarbeitenden entscheidend – und die persönlichen Erfolge und die des ganzen Teams werden direkt spürbar. Die Arbeit wird durch die klaren Prozesse geradliniger, klarer und damit erfüllender.
Wenn Sie Ihr Unternehmen auf Nachhaltigkeit ausrichten wollen, lohnt es sich, die passende Workforce Management Lösung einzusetzen. In einer ersten Online-Demo (Link) erkennen Sie sehr schnell, wie Celero One Sie und Ihr Unternehmen weiterbringt. Anschließend lohnt sich auf jeden Fall, die kostenlose Testversion mit Ihren eigenen Informationen zu füttern und damit auf Herz und Nieren zu testen.
